ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

  • Τι είναι το deprexis®;

    Το deprexis® είναι ένα εξατομικευμένο και πρακτικό διαδικτυακό θεραπευτικό πρόγραμμα για την κατάθλιψη. Η αποτελεσματικότητά του έχει αποδειχτεί σε περισσότερες από δέκα τυχαιοποιημένες ελεγχόμενες μελέτες. Το deprexis® είναι ένα πιστοποιημένο ιατροτεχνολογικό προϊόν, στόχος του οποίου είναι να βοηθήσει τους ασθενείς να αλλάξουν ορισμένες νοητικές συνήθειες και συμπεριφορικά πρότυπα που συντελούν στην κατάθλιψη. Συνεπώς, το deprexis® προσφέρει στους ασθενείς τα εφόδια για να ξεπεράσουν την κατάθλιψη και λειτουργεί υποστηρικτικά σε άλλες θεραπείες για την αντιμετώπιση της κατάθλιψης τις οποίες ενδεχομένως εκείνοι ακολουθούν. Ωστόσο, η χρήση του deprexis® δεν αντικαθιστά τον γιατρό ή τον ψυχοθεραπευτή.

  • Πώς λειτουργεί το deprexis®;

    Το deprexis® βασίζεται κυρίως στις μεθόδους της γνωστικής συμπεριφορικής θεραπείας (ΓΣΘ). Περιλαμβάνει 10 θεματικούς τομείς, όπως μεταξύ άλλων γνωστικές πτυχές (π.χ. αντιμετώπιση επίμονων αρνητικών σκέψεων), συμπεριφορικές πτυχές (π.χ. προγραμματισμός δραστηριοτήτων που μπορεί να δράσουν ενάντια στην κατάθλιψη), κοινωνικές ικανότητες ή αποτελεσματικές τεχνικές επίλυσης προβλημάτων. Το διαδικτυακό θεραπευτικό πρόγραμμα υποστήριξης εισάγει τους ασθενείς σε ατομικούς διαλόγους, τους διδάσκει τεχνικές για την ενίσχυση της ψυχικής ευεξίας, ενθαρρύνει την αυτοπαρατήρηση των συμπτωμάτων και τους αποστέλλει συνοδευτικά μηνύματα μέσω e-mail ή/και SMS (Τα μηνύματα SMS είναι διαθέσιμα μόνο σε ορισμένες χώρες). Ο συνολικός στόχος όλων των στοιχείων του προγράμματος είναι να διδάξει στους ασθενείς χρήσιμες ικανότητες τις οποίες θα μπορούν να εφαρμόζουν στην καθημερινή τους ζωή, προκειμένου να ξεπεράσουν την κατάθλιψη.

  • Ποιες τεχνικές ικανότητες χρειάζομαι για να χρησιμοποιήσω το deprexis®;

     Δεν απαιτείται καμία τεχνική ικανότητα για τη χρήση του διαδικτυακού θεραπευτικού προγράμματος υποστήριξης.

  • Μπορεί το deprexis® να συνδυαστεί με φαρμακευτική αγωγή;

    Ναι, το deprexis® μπορεί να συνδυαστεί με φαρμακευτική αγωγή (όπως αντικαταθλιπτικά). Δεν θα πρέπει να διακόψετε τη φαρμακευτική αγωγή που σας έχει συνταγογραφήσει ο γιατρός σας.

  • Μπορώ να επανεκκινήσω το διαδικτυακό θεραπευτικό πρόγραμμα ή να το δώσω σε τρίτους;

    Όχι, το deprexis® είναι ένα διαδραστικό, εξατομικευμένο και συνεχές διαδικτυακό θεραπευτικό πρόγραμμα. Το διαδικτυακό θεραπευτικό πρόγραμμα συλλέγει πληροφορίες για εσάς, προτείνει ασκήσεις που είναι προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας και ανταποκρίνεται ατομικά σύμφωνα με τις απαντήσεις σας. Αυτοί είναι οι λόγοι για τους οποίους το deprexis® δεν θα πρέπει να δίνεται σε τρίτους.

  • Μπορώ να χρησιμοποιώ το deprexis® από το smartphone μου; Και πώς μπορώ να το εγκαταστήσω σε αυτό;

    Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το deprexis® σε πολλές συσκευές με δυνατότητα σύνδεσης στο διαδίκτυο, όπως φορητούς υπολογιστές, σταθερούς υπολογιστές, smartphone ή tablet. Επίσης, μπορείτε να αλλάζετε μεταξύ διαφόρων συσκευών οποιαδήποτε στιγμή. Έτσι, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το deprexis® μέσω του smartphone ή του tablet σας, ενώ είστε εν κινήσει, και να κάνετε, για παράδειγμα, τις ασκήσεις ή να ακούτε τα ηχητικά μηνύματα.

    Υποστηρίζονται τα εξής προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο:

    Για φορητό ή σταθερό υπολογιστή:

    • Mozilla Firefox (η τρέχουσα έκδοση)
    • Google Chrome (η τρέχουσα έκδοση)
    • Edge (η τρέχουσα έκδοση)
    • Windows Internet Explorer 11 (η τρέχουσα έκδοση)
    • Safari (η τρέχουσα έκδοση)

    Για smartphone ή tablet:

    • Google Chrome (η τρέχουσα έκδοση για Android)
    • Mobile Safari (η τρέχουσα έκδοσή για iPhone, iPad, iPod Touch)
  • Μπορώ να χρησιμοποιήσω το θεραπευτικό πρόγραμμα μετά την περίοδο των 90 ημερών; Υπάρχει κάποιου είδους παράταση;

    Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή καμία παράταση της πρόσβασης στο deprexis®. Εάν επιθυμείτε να επαναχρησιμοποιήσετε το deprexis®, μπορείτε να αγοράσετε έναν κωδικό κουπονιού από τον παρακάτω σύνδεσμο: εδώ.

  • Μπορείτε να μου προτείνετε κάποια καλά βιβλία αυτοβοήθειας;

    Το deprexis® είναι κάτι παραπάνω από ένα βιβλίο αυτοβοήθειας, καθώς είναι σχεδιασμένο να ανταποκρίνεται στις προσωπικές σας ανάγκες. Φυσικά, υπάρχουν πολύ καλά βιβλία αυτοβοήθειας τα οποία μπορείτε να διαβάσετε για να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε την κατάθλιψη. Παρακάτω θα βρείτε έναν κατάλογο με τέτοια βιβλία:


    Achor S. The happiness Advantage: The seven principles of positive psychology that fuel success and perfomance at work. New York: Crown Business; 2010.

    Addis ME, Martell CR. Overcoming depression one step at a time. The new behavioral activation approach to getting your life back. Oakland: New Harbinger Publications; 2004.

    Burns DD. Feeling good: The new mood therapy revised and updated. New York: Avon Books; 1999.

    Davis M, Eshelman ER, McKay D. The relaxation & stress reduction workbook. 6th ed. Sydney: New Harbinger Publications; 2008.

    Fast JA, Preston JD. Get it done when you're depressed : 50 strategies for keeping your life on track. New York: Penguin Group (USA) Inc.; 2008.

    Greenberger D, Padesky CA. Mind over mood: A cognitive therapy treatment for clients: Cognitive treatment therapy manual for clients. New York: Guilford Press; 1995.

    Hayes SC, Smith S. Get out of your mind and into your life. The new acceptance and commitment therapy. Oakland: New Harbinger Publications; 2005.

    Jeffers S. Feel the fear ... and do it anyway. New Ed. London: Arrow; 2011.

    Kabat-Zinn J. Guided mindulfness mediation [Audiobook]. Louisville: Sounds True; 2005.

    Kabat-Zinn J. Wherever you go, there you are: Mindfulness meditation in everyday life. New York: Hyperion Books; 2005.

    Lyubomirsky S. The how of happiness: A new approach to getting the life you want. London: Penguin Books; 2008.

    Morris J. The dream workbook: Discover the knowledge and power hidden in your dreams. London: Little, Brown and Company; 2002.

    Pennebaker JW. Opening up. The healing power of expressing emotions. New York: The Guilford Press; 1997.

    Quinn P. Freedom from fear: Taking back control of your life and dissolving depression. Lake George: Peyton Quinn Publishing; 2004.

    Seligman MEP. Authentic happiness. Using the new positive psychology to realize your potential for lasting fulfilment. London: Nicholas Brealey Publishing; 2003.

    Seligman MEP. Learned optimism: How to change your mind and your life. New York: Vintage Books; 2006.

    Williams C. Overcoming depression and low mood. A five areas approach. 3rd ed. London: Hodder Arnold; 2012.

    Williams M, Teasdale J, Segal Z, et al. The mindful way through depression. Freeing yourself from chronic unhappiness. 1st ed. New York: The Guilford Press; 2007.

    Young JE, Klosko JS, Beck AT. Reinventing your life: The breakthrough program to end negative behavior ... and feel great again. New York: Penguin Group (USA) Inc.; 1994.

  • Πόσο συχνά πρέπει να χρησιμοποιώ το deprexis®;

    Μπορείτε να χρησιμοποιείτε το deprexis® σύμφωνα με τους δικούς σας ρυθμούς και για όσο καιρό σας βολεύει. Στόχος του deprexis® είναι να σας βοηθήσει. Είναι στο χέρι σας να αποφασίσετε πόσο συχνά και για πόσο καιρό θέλετε να το χρησιμοποιείτε. Η εμπειρία έχει δείξει ότι είναι καλό να το χρησιμοποιείτε 1-2 φορές την εβδομάδα για τουλάχιστον 30 λεπτά. Πρέπει, επίσης, να βρίσκετε χρόνο να εντάσσετε τις τεχνικές και τις ασκήσεις στο καθημερινό σας πρόγραμμα. Φυσικά και μπορείτε να το χρησιμοποιείτε πιο συχνά, εφόσον το θέλετε ή το έχετε ανάγκη. Συμβουλευτείτε τον γιατρό ή τον ψυχαναλυτή σας για αυτό το θέμα.

  • Είναι το deprexis® η σωστή θεραπεία για εμένα;

    Ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί το deprexis® μπορεί να συγκριθεί με αυτόν της ψυχοθεραπείας, και ειδικότερα της γνωστικής συμπεριφορικής θεραπείας (ΓΣΘ). Πιο συγκεκριμένα, μέσω της εκμάθησης ικανοτήτων με τις μεθόδους της ΓΣΘ, οι ασθενείς αποκτούν τα απαιτούμενα εφόδια για να αναγνωρίζουν και να αλλάζουν τις νοητικές συνήθειες και τα συμπεριφορικά πρότυπα που προκαλούν και συντηρούν την κατάθλιψη. Το deprexis® εντάσσει τους ασθενείς σε μια διαδικασία διαδραστικών διαλόγων μέσω των οποίων εξερευνούν τις ανησυχίες τους, και τους προσφέρει εξατομικευμένο περιεχόμενο που ανταποκρίνεται στις προσωπικές τους ανάγκες. Το deprexis® καθοδηγεί τους ασθενείς μέσω ατομικά προσαρμοσμένων ασκήσεων που τους επιτρέπουν να κατακτήσουν την ψυχική ηρεμία ή την ενσυνειδητότητα, να αποκτήσουν νέες ικανότητες για την αντιμετώπιση των επίμονων αρνητικών σκέψεων ή να δημιουργήσουν σχέδια δράσης για την καθημερινή τους ζωή. Οι ημερήσιες προτάσεις που αποστέλλονται μέσω e-mail λειτουργούν υποστηρικτικά στη θεραπεία και συμβάλλουν στη μεταφορά των ικανοτήτων στην καθημερινή ζωή. Ορισμένοι ασθενείς ενδεχομένως να νιώσουν ότι η ενασχόληση με τα προβλήματα και τις ανησυχίες τους είναι δύσκολη ή τους προκαλεί αναστάτωση. Σε αυτή την περίπτωση, οι ασθενείς είναι καλό να κάνουν ένα διάλειμμα, να διακόψουν τη χρήση του προγράμματος και να μιλήσουν με τον γιατρό ή τον ψυχοθεραπευτή τους.

  • Ποιοι είναι οι κίνδυνοι ή οι ανεπιθύμητες ενέργειές του;

    Είναι πιθανόν να μην ωφεληθούν όλοι οι ασθενείς από τη χρήση του εν λόγω προγράμματος, κάτι το οποίο ενδεχομένως να προκαλέσει συναισθήματα απογοήτευσης σε ορισμένους από αυτούς. 
    Είναι πιθανόν ορισμένοι ασθενείς να νιώσουν ότι τους δυσκολεύει η ενασχόληση με θέματα που τους προκαλούν αναστάτωση. Εάν κατά τη διάρκεια του προγράμματος ο ασθενής νιώσει υπερβολική αναστάτωση, θα πρέπει να κάνει ένα διάλειμμα, να διακόψει τη χρήση του προγράμματος και να συζητήσει το θέμα με τον γιατρό ή τον ψυχοθεραπευτή του. 
    Κάθε άσκηση δεν είναι το ίδιο κατάλληλη για κάθε ασθενή. Εάν μια άσκηση αποδειχτεί δύσκολη για κάποιον ασθενή, τον κάνει να νιώσει άβολα ή τον επηρεάσει αρνητικά, δεν θα πρέπει να τη συνεχίσει. Εάν χρειαστεί, θα πρέπει να μιλήσει με τον γιατρό ή τον ψυχοθεραπευτή του.    
    Εάν ο ασθενής αντιμετωπίσει οποιαδήποτε ανεπιθύμητη ενέργεια κατά τη χρήση του deprexis®, θα πρέπει να ενημερώσει αμέσως τον γιατρό ή τον ψυχοθεραπευτή του, ή να στείλει e-mail στη διεύθυνση info@deprexis.com.

  • Από πού προέρχεται το περιεχόμενο του deprexis®;

    Το deprexis® δημιουργήθηκε από μια ομάδα ψυχολόγων, γιατρών, μηχανικών λογισμικού και ειδικών σε θέματα επικοινωνίας. Όλο το περιεχόμενό του βασίζεται σε αποτελέσματα ερευνών για την κατάθλιψη και στην πρακτική, πραγματική εμπειρία από την εργασία με ασθενείς. Ακολουθεί ένας κατάλογος της επιστημονικής βιβλιογραφίας που χρησιμοποιήθηκε για τη δημιουργία του προγράμματος:


    Addis ME, Truax P, Jacobsen NS. Why do people think they are depressed?: The Reasons For Depression Questionnaire. Psychotherapy: Theory, Research, Practice, Training 1995;32(3):476-483.

    Baer RA. Mindfulness training as a clinical intervention: A conceptual and empirical review. Clinical Psychology: Science and Practice 2003;10(2):125-143.

    Beck JS. Cognitive therapy: Basics and beyond. New York: The Guilford Press; 1995.

    Beck AT, Rush AJ, Shaw BF, et al. Cognitive therapy of depression. New York: Guilford Press; 1979.

    Bono G, McCullough ME. Positive responses to benefit and harm: Bringing forgiveness and gratitude into cognitive psychotherapy. Journal of Cognitive Psychotherapy 2006;20(2):147-158.

    Brandt H, Grose S. Weniger Stress durch Meditative Entspannung, Audio-CD mit Begleitheft, Entspannungsübungen zum Wohlfühlen mit Anleitungen zur Meditation der Achtsamkeit. (Audiobuch). Hannover: Henrik Brandt Verlag; 2005.

    Davis M, Robbins Eshelman E, McKay M. The relaxation and stress reduction workbook, 5th ed. Oakland, CA: New Harbinger; 2000.

    Deci EL, Ryan RM. The "what" and "why" of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological Inquiry 2010;11(4):227-268.

    Dimidjian S, Hollon SD, Dobson KS, et al. Randomized trial of behavioral activation, cognitive therapy, and antidepressant medication in the acute treatment of adults with major depression. Journal of Consulting and Clinical Psychology 2006;74(4):658-670.

    Dunn AL, Trivedi MH, Kampert JB, et al. Exercise treatment for depression: Efficacy and dose response. American Journal of Preventive Medicine 2005;28(1):1-8.

    Epstein S. Cognitive-experiential self-theory. In: Barone DF, Hersen M, Van Hasselt VB, (Eds.) Advanced personality. New York, NY: Plenum Press; 1998. p. 211-238.

    Esterling BA, L'Abate L, Murray EJ, et al. Empirical foundations for writing in prevention and psychotherapy: Mental and physical health outcomes. Clinical Psychology Review 1999;19(1):79-96.

    Gable SL, Reis HT, Impett EA, et al. What do you do when things go right? The intrapersonal and interpersonal benefits of sharing positive events. Journal of Personality and Social Psychology 2004;87(2):228-245.

    Gortner ET, Gollan JK, Dobson KS, et al. Cognitive-behavioral treatment for depression: Relapse prevention. Journal of Consulting and Clinical Psychology 1998;66(2):377-384.

    Grawe K. Neuropsychotherapie. Göttingen: Hogrefe; 2004.

    Hayes SC, Strosahl KD, Wilson KG. Akzeptanz und Commitment Therapie: Ein erlebnisorientierter Ansatz zur Verhaltensänderung. München: CIP; 2004.

    Hayes SC, Smith S. Get out of your mind and into your life: The new acceptance and commitment therapy. Oakland, CA: New Harbinger; 2005.

    Hill CE. Dreams and therapy. Psychotherapy Research 1996;6:1-15.

    Hill CE, Crook-Lyon RE, Hess SA, et al. Prediction of session process and outcome in the Hill dream model: Contributions of client characteristics and the process of the three stages. Dreaming 2006;16:159-185.

    Jacobson NS, Dobson KS, Truax PA, et al. A component analysis of cognitive-behavioral treatment for depression. Journal of Consulting and Clinical Psychology 1996;64(2):295-304.

    Kabat-Zinn J. Mindfulness-based interventions in context: Past, present and future. Clinical Psychology: Science and Practice 2003;10(2):144-156.

    Kabat-Zinn J, Kesper-Grossman U. Stressbewältigung durch die Praxis der Achtsamkeit. Freiamt im Schwarzwald: Arbor Verlag; 1999.

    Keyes CLM, Haidt J. Flourishing: Positive psychology and the life well-lived. Washington, DC: American Psychological Association; 2003.

    Klerman G, Weissman M, Rounseville B, et al. Interpersonal psychotherapy of depression. New York: Basic Books; 1984.

    Martell CR, Addis ME, Jacobson NS. Depression in context: Strategies for guided action. New York: Norton; 2001.

    McQuaid JR, Carmona PE. Peaceful mind: Using mindfulness and cognitive behavioral psychology to overcome depression. Oakland, CA: New Harbinger; 2004.

    Meyer B, Garcia-Roberts L. Congruence between reasons for depression and motivations for specific interventions. Psychology and Psychotherapy: Theory, Research and Practice 2007;80(4):525-542.

    Morris J. The dream workbook: Discover the knowledge and power hidden in your dreams. New York: Fawcett Crest; 1985.

    Mynors-Wallis LM. Problem-solving treatment for anxiety and depression: A practical guide. Oxford, UK: Oxford University Press; 2005.

    Mynors-Wallis LM, Gath DH, Lloyd-Thomas AR, et al. Randomised controlled trial comparing problem-solving treatment with amitriptyline and placebo for major depression in primary care. British Medical Journal 1995;310(6977):441-445.

    Mynor-Wallis LM, Gath D, Day A, et al. Randomised controlled trial of problem-solving treatment, antidepressant medication and combined treatment for major depression in primary care. British Medical Journal 2000;320(7226):26-30.

    Nezu A. Efficacy of a social problem-solving therapy approach for unipolar depression. Journal of Consulting and Clinical Psychology 1986;54(2):196-202.

    Pennebaker JW. Writing to heal. Oakland, CA: New Harbinger; 2004.

    Pennebaker JW. Opening up: The healing power of expressing emotions. New York, NY: Guilford Press; 1997.

    Reis HT, Sheldon KM, Gable SL, et al. Daily well-being: The role of autonomy, competence, and relatedness. Personality and Social Psychology Bulletin 2000;26(4):419-435.

    Richardson CR, Avripas SA, Neal DL, et al. Increasing lifestyle physical activity in patients with depression or other serious mental illness. Journal of Psychiatric Practice 2005;11(6):379-388.

    Ryan RM, Deci EL. The darker and brighter sides of human existence: Basic psychological needs as a unifying concept. Psychological Inquiry 2000;11(4):319-338.

    Segal ZV, Williams S, Teasdale J. Mindfulness-based cognitive therapy for depression: A new approach to preventing relapse. New York: Guilford; 2002.

    Seligman MEP. Der Glücks-Faktor: Warum Optimisten länger leben. Bergisch-Gladbach: Verlagsgruppe Lübbe; 2005.

    Seligman MEP, Csikszentmihalyi M. Positive psychology: An introduction. American Psychologist 2000;55(1):5-14.

    Seligman MEP, Rashid T, Parks AC. Positive psychotherapy. American Psychologist 2006;61(8):774-788.

    Seligman MEP, Steen TA, Park N, et al. Positive psychology progress: Empirical validation of interventions. American Psychologist 2005;60(5):410-421.

    Sheldon KM, Williams G, Joiner T. Self-determination theory in the clinic: Motivating physical and mental health. New Haven, CT: Yale University Press; 2003.

    Sheldon KM, Niemiec CP. It's not just the amount that counts: Balanced need satisfaction also affects well-being. Journal of Personality and Social Psychology 2006;91(2):331-341.

    Sheldon KM, Elliot AJ, Kim Y, et al. What is satisfying about satisfying events? Testing 10 candidate psychological needs. Journal of Personality and Social Psychology 2001;80(2):325-339.

    Snyder CR, Lopez SJ. Handbook of positive psychology. London: Oxford University Press; 2002.

    Stetter F. Entspannungsverfahren. Wirksame Komponenten psychotherapeutischer und psychiatrischer Behandlung. Psychotherapeut 2004;49(4):281-291.

    Suinn RM. Anxiety management training: A behavior therapy. New York, NY: Plenum Press; 1990.

    Trösken AK, Grawe K. Inkongruenzerleben aufgrund brachliegender und fehlender Ressourcen: Die Rolle von Ressourcenpotentialen und Ressourcenrealisierung für die psychologische Therapie. Verhaltenstherapie und Psychosoziale Praxis 2004;36:51-62.

    Williams M, Teasdale J, Segal Z, et al. The mindful way through depression: Freeing yourself from chronic unhappiness. New York, NY: Guilford Press; 2007.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ & ΑΝΩΝΥΜΙΑ

  • Τι ισχύει σχετικά με την προστασία των προσωπικών μου δεδομένων; Είναι ασφαλή;

    Φροντίζουμε πολύ σοβαρά για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, π.χ. της διεύθυνσης του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου και άλλων προσωπικών στοιχείων σας, τα οποία σας ζητούμε μόνο για τη διευκόλυνση της χρήσης του deprexis®. Τα δεδομένα που σας ταυτοποιούν προσωπικά δεν κοινοποιούνται σε τρίτους ούτε χρησιμοποιούνται για εμπορικούς σκοπούς. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σύμφωνα με τους κανονισμούς για την προστασία των δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων μπορείτε να βρείτε στους όρους και τις προϋποθέσεις του deprexis®. 


    Η μετάδοση δεδομένων πραγματοποιείται μέσω μιας ασφαλούς διαδικτυακής σύνδεσης HTTPS. Τα προσωπικά σας στοιχεία κρυπτογραφούνται μέσω του πρωτοκόλλου κρυπτογράφησης SSL.


    Δεν πραγματοποιείται εγκατάσταση του deprexis® ως προγράμματος σε συσκευές. Η πρόσβαση στο πρόγραμμα γίνεται μόνο διαδικτυακά, ενώ κανένα προσωπικό δεδομένο δεν αποθηκεύεται στη συσκευή. 

ΑΓΟΡΑ

  • Για πόσο καιρό ισχύει η πρόσβασή μου στο deprexis®;

    Η πρόσβασή σας στο deprexis® ισχύει για 90 ημέρες από την ημερομηνία εγγραφής. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, θα έχετε πρόσβαση σε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση της κατάθλιψης.

    Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να ελέγξετε με ποιον κωδικό έχετε εγγραφεί για την τρέχουσα περίοδο χρήσης και για πόσο διάστημα ακόμη θα ισχύει αυτός ο κωδικός πρόσβασης.

  • Έχω δικαίωμα επιστροφής;

    Όχι, δυστυχώς δεν προβλέπεται επιστροφή μετά την αγορά του deprexis®.

  • Θα ήθελα να αγοράσω τον κωδικό πρόσβασης για το deprexis®, αλλά δεν κατοικώ στη Γερμανία. Μπορώ να τον παραγγείλω μέσω κάποιου καταστήματος;

    Από τώρα ο κωδικός πρόσβασης του deprexis® πωλείται μόνο μέσω του διαδικτυακού καταστήματος και μόνο σε άτομα τα οποία τον παραγγέλνουν από μία από τις παρακάτω χώρες :

    • Γερμανία
    • Βραζιλία
    • Ελλάδα

    Εάν δεν είστε κάτοικος μίας από τις παρακάτω χώρες και ενδιαφέρεστε να αγοράσετε το deprexis®, επικοινωνήστε απευθείας με την GAIA AG στη διεύθυνση info@deprexis.com

  • Μπορώ να σταματήσω να χρησιμοποιώ το πρόγραμμα οποιαδήποτε στιγμή;

    Ναι, μπορείτε να σταματήσετε τη χρήση του προγράμματος οποιαδήποτε στιγμή εντός των 3 μηνών που είναι η περίοδος χρήσης του.

  • Ο γιατρός/ψυχοθεραπευτής μου μού συνταγογράφησε το deprexis®. Θα καταβάλω εγώ το κόστος αγοράς;

    Ναι, επί του παρόντος το κόστος του deprexis® καλύπτεται από το πρόσωπο που πραγματοποιεί την αγορά. Μετά την αγορά του deprexis®, θα αποσταλεί στο e-mail σας ένα τιμολόγιο.

  • Ποιοι τρόποι πληρωμής υπάρχουν;

    Προκειμένου να ξεκινήσετε αμέσως να χρησιμοποιείτε το διαδικτυακό θεραπευτικό πρόγραμμα, μπορείτε να πληρώσετε μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας (Visa, MasterCard).

    Μπορείτε να καταβάλετε ολόκληρο το ποσό κατά την αγορά ή να αποπληρώσετε το ποσό σε τρεις δόσεις.
     

  • Πώς μπορώ να αγοράσω το deprexis®;

    Μπορείτε να αγοράσετε το deprexis® απευθείας από τον ιστότοπο deprexis.gr. Θα λάβετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έναν προσωπικό κωδικό πρόσβασης αμέσως μετά την πληρωμή.

ΧΡΗΣΗ του deprexis®

  • Από πού μπορώ να αλλάξω τα προσωπικά μου στοιχεία (π.χ. ονοματεπώνυμο και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου);

    Εάν επιθυμείτε να επιλέξετε νέο όνομα ή να αλλάξετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, μπορείτε να το κάνετε από εδώ: Ρυθμίσεις (https://deprexis.broca.io/user/common)

    Μπορείτε να επιλέξετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης από εδώ:
     
    Κωδικός πρόσβασης

    Εάν χρειάζεται, μπορείτε να αλλάξετε το φύλο και την ηλικία που έχετε δηλώσει από εδώ:
     
    Προσωπικά στοιχεία

  • Από πού μπορώ να κατεβάσω τα ηχητικά αρχεία;

    Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η λήψη και η αποθήκευση των ηχητικών αρχείων τοπικά στην ηλεκτρονική σας συσκευή. Ωστόσο, μπορείτε να ακούσετε τα ηχητικά αρχεία σας όποτε και όσο συχνά το επιθυμείτε στην «περιοχή σας» και στην ενότητα «Οι ασκήσεις σας».

  • Γιατί δεν μπορώ να γυρίσω πίσω και να επιλέξω μια άλλη απάντηση στις συνομιλίες;

    Η ιδέα στην οποία βασίζεται το deprexis® είναι η πραγματοποίηση διαλόγων ή συνομιλιών που προσομοιάζουν στις πραγματικές συνομιλίες. Σε μια συνομιλία, δεν μπορούμε να πατήσουμε ένα κουμπί και να γυρίσουμε πίσω τη συζήτηση. Θέλουμε να δημιουργείται η αίσθηση ενός όσο το δυνατόν πιο «πραγματικού» διαλόγου. Επομένως, το deprexis® δεν αποτελείται από μια σειρά τυποποιημένων ιστοσελίδων ή ιστοτόπων που εμφανίζονται διαδοχικά, όπως συμβαίνει στα περισσότερα διαδικτυακά προγράμματα όπου υπάρχει η δυνατότητα χρήσης του πλήκτρου «Πίσω». Αντιθέτως, ανταποκρίνεται δυναμικά στις απαντήσεις σας, σύμφωνα με ό,τι έχετε επιλέξει. Επομένως, το να πηγαίνετε πίσω στο πρόγραμμα περιήγησής σας δεν έχει κανένα νόημα, όταν χρησιμοποιείτε το deprexis®.

    Αλλά εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να επαναλάβετε τις συνεδρίες. Μόλις ολοκληρώσετε όλες τις συνομιλίες του deprexis®, αυτές γίνονται ξανά διαθέσιμες. Έτσι, μπορείτε να τις επαναλαμβάνετε όσο συχνά επιθυμείτε. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να διαβάσετε σκέψεις και προτάσεις που ίσως θέλετε να ξανακοιτάξετε.

  • Γιατί πρέπει να επιβεβαιώσω τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου και τον αριθμό του κινητού μου τηλεφώνου;

    Εάν επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, μπορείτε να επωφεληθείτε περισσότερο από το deprexis®. Για παράδειγμα, μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε περίπτωση που χάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να σας αποστέλλουμε e-mail και μηνύματα με χρήσιμες προτάσεις και συμβουλές για την αντιμετώπιση της κατάθλιψη. Εκτός από αυτό, η επιβεβαίωση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και του αριθμού του κινητού σας τηλεφώνου συμβάλλει στη διασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων σας.

    Σε περίπτωση που δεν το έχετε κάνει ακόμη, επιβεβαιώστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου από εδώ:

    Ρυθμίσεις

  • Γιατί χρειάζεστε τον αριθμό του κινητού μου τηλεφώνου;

    Εάν καταχωρίσετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, θα λαμβάνετε από το deprexis® καθημερινά ένα μήνυμα SMS, το οποίο πολλοί χρήστες έχουν βρει πολύ χρήσιμο. Μπορείτε να τον καταχωρίσετε απευθείας κατά την εγγραφή σας ή να επιλέξετε να το κάνετε αργότερα, όταν θα συνδεθείτε, από τις ρυθμίσεις του deprexis®.

    Η υπηρεσία μηνυμάτων SMS είναι δωρεάν για τη χώρα από την οποία πραγματοποιείτε την εγγραφή. Για χρήση της εκτός αυτής της χώρας, επιβαρύνεστε με το τέλος περιαγωγής ή με οποιοδήποτε άλλο αντίστοιχο τέλος.
     
     Φυσικά, μπορείτε να σταματήσετε ή να διακόψετε προσωρινά την αποστολή μηνυμάτων SMS από το deprexis®, για να αποφύγετε τα τέλη περιαγωγής, εάν ταξιδέψετε στο εξωτερικό. Για να το κάνετε, διαγράψτε απλώς τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου από τις ρυθμίσεις του deprexis®. Εάν επιθυμείτε να αρχίσετε να λαμβάνετε ξανά μηνύματα SMS, καταχωρίστε εκ νέου τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου και πατήστε επιβεβαίωση.
     Ο αριθμός του κινητού σας τηλεφώνου τηρείται ως εμπιστευτικό στοιχείο και χρησιμοποιείται μόνο για την αποστολή των γραπτών μηνυμάτων του deprexis®. Δεν κοινοποιείται σε τρίτους ούτε χρησιμοποιείται για εμπορικούς σκοπούς. Η αποθήκευσή του πραγματοποιείται σύμφωνα με τους απαιτούμενους κανονισμούς για την προστασία των δεδομένων. Να σημειωθεί ότι η υπηρεσία γραπτών μηνυμάτων του deprexis® δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις χώρες και σε όλες τις γλώσσες.

  • Δεν μπορώ να συνδεθώ, παρόλο που ακολουθώ τη συνηθισμένη διαδικασία σύνδεσης.

    Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, ο ευκολότερος τρόπος για να εισέλθετε στον λογαριασμό σας είναι κάνετε κλικ στην επιλογή «Νέος κωδικός» και να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης. Εάν έχετε ξεχάσει τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό του κουπονιού σας για να βρείτε τον λογαριασμό σας.

  • Δεν μπορώ να συνδεθώ. Τι κάνω λάθος;

    Αν είναι η πρώτη φορά που θα χρησιμοποιήσετε το deprexis®, κάντε κλικ στην επιλογή «Εγγραφή» στην αρχική σελίδα του deprexis® και εισαγάγετε τον κωδικό του κουπονιού. Αφού κάνετε την εγγραφή, μπορείτε να συνδέεστε από το πλήκτρο «Σύνδεση» με στοιχεία σύνδεσης που δημιουργήθηκαν κατά τη διαδικασία εγγραφής.

  • Είμαι ψυχοθεραπευτής και είμαι επιφυλακτικός όσον αφορά το deprexis®. Πώς μπορώ να το χρησιμοποιήσω προς όφελος των ασθενών μου;

    Το deprexis® έχει ως στόχο τη βελτίωση της διαθεσιμότητας της ψυχοθεραπευτικής παρέμβασης και τη στήριξη της διαπροσωπικής ψυχοθεραπείας. Σε μια πρόσφατη μελέτη, καταδείχθηκε ότι με την προσθήκη του deprexis® στη διαδικασία της ψυχοθεραπείας, τα αποτελέσματα είναι σημαντικά καλύτερα σε σύγκριση με την πραγματοποίηση μόνο ψυχοθεραπείας. Με τη χρήση του deprexis® μπορείτε να κερδίσετε χρόνο τον οποίο σε άλλη περίπτωση θα ήταν αναγκαίο να αφιερώσετε π.χ. για ψυχοεκπαίδευση. Έτσι δίνεται η δυνατότητα στους ψυχοθεραπευτές να αξιοποιούν τις προσωπικές συνεδρίες πιο στοχευμένα, προκειμένου να ασχολούνται με τα προσωπικά θέματα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες.

  • Οι πιθανές απαντήσεις στις συνομιλίες δεν αντιστοιχούν πάντα στην περίπτωσή μου. Τι θα πρέπει να κάνω;

    Είναι πιθανό να μην βρίσκετε πάντα μια απάντηση που να ταιριάζει απόλυτα με την περίπτωσή σας. Είναι λογικό και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε. Σε αυτήν την περίπτωση, απλώς επιλέξτε αυθόρμητα την απάντηση που φαίνεται καλύτερη για εσάς. Το deprexis® θα επιχειρήσει να ανταποκριθεί σε αυτή και να κατευθύνει τη συζήτηση προς τη σωστή κατεύθυνση.

    Μην ανησυχείτε, το deprexis® είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να μην παραλείπεται καμία πληροφορία η οποία θα μπορούσε να σας βοηθήσει σε προσωπικό επίπεδο.

  • Πού μπορώ να βρω το deprexis®;

    Το deprexis® είναι ένα πρόγραμμα που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο. Επομένως, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτό σχεδόν από παντού και οποιαδήποτε στιγμή. Μπορείτε να βρείτε το deprexis® στη διεύθυνση https://deprexis.broca.io

  • Πώς πραγματοποιώ εγγραφή στο deprexis®;

    Για να χρησιμοποιήσετε το deprexis®, πρέπει να εγγραφείτε με τον κωδικό πρόσβασης στον ιστότοπο https://deprexis.broca.io/ και στη συνέχεια να ακολουθήσετε τις οδηγίες του προγράμματος. Η εγγραφή μπορεί να είναι ανώνυμη. Θα χρειαστείτε μόνο μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν προσωπικό κωδικό πρόσβασης. Εάν επιθυμείτε να εγγραφείτε ανώνυμα, χρησιμοποιήστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που να μην περιέχει προσωπικά σας δεδομένα (ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης κ.λπ.). Μετά την εγγραφή, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το deprexis® 24 ώρες το 24ώρο με τρόπο ευέλικτο και ανεξάρτητο.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

  • Είμαι ερευνητής και θα ήθελα να πραγματοποιήσω μια έρευνα για το deprexis®. Υπάρχει αυτή η δυνατότητα και ποια διαδικασία πρέπει να ακολουθήσω;

    Εάν ενδιαφέρεστε για τη διεξαγωγή έρευνας για το deprexis®, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω e-mail με την ερευνητική μας ομάδα στη διεύθυνση: info@deprexis.com

  • Μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης;

    Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή όποτε παραστεί ανάγκη, επικοινωνήστε με τον γιατρό ή τον ψυχοθεραπευτή σας.

    Για περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να καλείτε στους γνωστούς αριθμούς έκτακτης ανάγκης.

    Αστυνομία: 100

    Ευρωπαϊκός Αριθμός Έκτακτης Ανάγκης: 112

    Εθνικό Κέντρο Άμεσης Βοήθειας (ΕΚΑΒ): 166
     

  • Πώς μπορώ να λάβω την απόδειξη πληρωμής μου;

    Μπορείτε να κατεβάσετε την απόδειξη πληρωμή σας στο τελευταίο στάδιο της αγοράς. Για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, δεν σας αποστέλλουμε την απόδειξή σας μέσω e-mail.

    Εάν επιθυμείτε να λάβετε την απόδειξη σας μετά την πληρωμή, μπορείτε να την ζητήσετε από τη σελίδα επικοινωνίας μας όπου υπάρχει ειδική επιλογή.